鋼化玻璃自然爆裂的原因主要包括硫化鎳雜質過多、玻璃中存在可見缺陷或雜質（如結石、砂粒、夾雜物、缺口、劃傷、爆邊等）、玻璃開槽及鉆孔的不合理、玻璃原片質量較差、厚度不均等。這些因素導致鋼化玻璃在無外力作用下自動發生破碎或爆裂的現象，通常稱為鋼化玻璃自爆。12

處理鋼化玻璃自然爆裂的方法包括貼上膠帶以保證在新玻璃未到之前能夠暫時使用，以及委托第三方的專業機構來進行鑒定。如果玻璃仍在保修期內，可以要求物業進行更換。4

關于鋼化玻璃自然爆裂是否可以索賠，這取決于購買時的保修條款和具體情況。如果玻璃爆裂符合保修條款中的規定，如非人為損壞，則有可能獲得索賠。

鋼化玻璃確實存在自動爆裂的可能性，但由于其特性，即使爆裂也是相對安全的，碎片呈放射狀分布，不會像普通玻璃那樣呈不規則尖銳狀。